企業文化
● 企業核心價值觀:
無缺陷服務,讓顧客滿意,提供衛生、安全、快捷、營養、美味的快餐服務。
● 企業管理理念:
告別模糊,走向準確,講求效率,注重效益,制度重于權力,團隊重于個人。
● 企業人才觀:
誠信為本;敬業為本。
● 企業行為準則:
以紀律肅團隊;以效率求發展。
● 企業目標:
以快餐服務為基礎業務,提升企業價值,打造品牌,社會、企業、員工共同發展。
●“甬味家”宣言:
以顧客需求為主,大膽創新,目標、執行和效率并重,追求更高的顧客滿意度。以市場需求為導向,制度化、連鎖化、規范化,追求更高的企業價值。精誠合作,團結有效,共同打造中國好的餐飲企業連鎖品牌。
● 甬味家質量方針:
基本質量方針:
以質量求生存
以質量樹品牌
以質量創效益
以質量圖發展
過程質量方針:
盡心采購每一種原料
盡心加工每一個產品
盡心服務每一位顧客
全員質量方針:
全員參與,健全質量管理體系
精心研制,提供優良質菜肴產品
持續改進,提高組織運行效益
真誠服務,不斷滿足顧客期望